Apoyo al producto
Instalación, manuales y soporte técnico para los clientes
Como cliente de SCHMIDT + HAENSCH, puede crear y seguir casos de asistencia, ver sus contratos de servicio y solicitar piezas de repuesto.
Nuestra asistencia técnica principal incluye la configuración de los instrumentos, la resolución de problemas puntuales, la ayuda a la programación y la recalibración de sus instrumentos. Los servicios de hardware pueden tener que realizarse in situ o en nuestro laboratorio interno, pero la mayoría de los casos pueden resolverse en línea. Para facilitar el mantenimiento regular de los instrumentos, también ofrecemos paquetes de servicio anuales.
Para realizar una solicitud de servicio, cree una cuenta de cliente o inicie sesión para acceder a nuestra área de clientes.
