Produkt-Support

Inbetriebnahme, Betriebsanleitungen und technische Unterstützung für Kunden

Als SCHMIDT + HAENSCH-Kunde können Sie Supportfälle anlegen und verfolgen, Ihre Serviceverträge einsehen und Ersatzteile anfordern.

Unser technischer Support umfasst in erster Linie die Einrichtung von Geräten, einmalige Fehlerbehebung, Programmierhilfe und Rekalibrierung Ihrer Geräte. Hardware-Services müssen möglicherweise vor Ort oder in unserem hauseigenen Labor durchgeführt werden, aber die meisten Fälle können online gelöst werden. Um die regelmäßige Wartung der Geräte zu erleichtern, bieten wir auch jährliche Servicepakete an.

Um eine Serviceanfrage zu stellen, erstellen Sie bitte ein Kundenkonto oder melden Sie sich an, um Zugang zu unserem Kundenbereich zu erhalten.

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Service anfragen

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um ein Angebot für technische Unterstützung zu erhalten